Pepper Şube Deneyimi

Şubelerde Pepper Robot'un Diyalog ve Davranış Setinin Tasarımı

Hedef Çıktılar

1. İş Bankası Teknoloji Algısını Artırmak

2. Yeni Bir Kanaldan Seslenmek

3. Dijital Ürün ve Servislerin Tanıtımı

4. Şubelerde Dijitalleşmeye Yeni Bir Adım

Keşif, Odak, Dönüşüm.

Pepper’ın Şube Deneyimi 3 temel aşama ile konumlandırıldı. Keşif; kişilerin Pepper farkındalığının oluştuğu ve ilgi düzeyinin yükseldiği, Odak etkileşime geçtiği, Dönüşüm ise kendisine Pepper ile ilgili bir hatıra edinildiği nokta olarak belirlendi. Tüm Diyaloglar ve Fikirler bu temel deneyim noktalarına göre tasarlandı.

 

Eskizler

 
 

Numaratör ile Etkileşim

IoT Cihazlarla etkileşiminden faydalanarak numaratör bağlantısı kurulması. ATM’den yapabilirsin mesajı.

Alan Üzerinden Fotoğraf

IoT cihazlarla etkileşiminden faydalanarak fotoğraf bağlantısı kurulması. Kendi Instagramında paylaşma.

Samimiyet Vurgusu

Konuşmalar 2. Tekil Şahıs ile kurgulanmalı. Her fırsatta cana yakın bir arkadaş gibi hissettirecek cümleler.

Sahne Algısı

Pepper’ın şubelerde bir sahnedeymiş algısıyla konumlandırılması.Saygı duyulması. Zarar verilmesine engel olunması.

Ambians Katkısı: Işık

Çevresel birimlerin Pepper’ın ilgili mooduyla etkileşime geçmesi.

Benzer Projeler

Çamaşır Makinesi

Çamaşır Sepeti ile Bütünleşmiş Çamaşır Makinesi

Çamaşır sepeti ile çamaşır makinesini birleştirdik ve akıllı hale getirdik.

Çalışmayı Görüntüle

Kontrolo

Kafeler İçin Akıllı Kumanda

Kontrolo ile kafelerdeki tenteleri mobil uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Çalışmayı Görüntüle