1. Kişiselleştirme Gelişiyor
Netflix önerilen film ve dizilerdeki resimler bile kullanıcıdan kullanıcıya değişiyor.
Bazı B2B web siteleri ziyaretçilerin IP adreslerini kullanarak ziyaretçinin hangi şirkette çalıştığını anlayıp onlara özel kullanım örnekleri ve referanslar gösteriyor.
SEO kuralları da değişti, artık kullanıcı davranışları ve kullanım geçmişi Google arama sonuçlarının sıralamasında en önemli etkenlerden biri.
Anne-bebek ürünü alışverişinden sonra Amazon alınan ürüne göre "Oğlunuz/Kızınız mı var?" sorusunu müşteriye soruyor ve cevap verenlere bedava 1 yıllık Amazon Prime üyeliği veriyor.
Algoritmaların gelişmesiyle bu trendin 2019 yılında da artarak devam etmesini bekleyebiliriz.